בתור בעלי עסקים קטנים ובינוניים בישראל, אתם משקיעים הרבה מאמץ וזמן בתפעול העסק שלכם באופן די טבעי, ולמרבית בעלי העסקים יש לא מעט תחומי אחריות שונים. פיתוח עסקי, הנהלת חשבונות, ניהול משימות שוטף, יצירת אסטרטגיה לעסק, מכירות, שיווק והרשימה עוד ארוכה.
במקביל, נראה כי תמונת המצב כיום היא כזו בה אתרי האינטרנט משחקים תפקיד חשוב ביותר בהתנהלות השוטפת של כל עסק – החל מהתנהלות שוטפת מול הלקוחות, דרך ממשקי מכירה, הנהלת חשבונות, שיווק ועוד. בדיוק בגלל זה חשוב שנדע להעניק ללקוחות שלנו, בפרט אם תהליך המכירה מתבצע דרך האתר, חווית משתמש מצוינת בכל זמן נתון.
במהלך העבודה השוטפת שלנו בדיגיטל פרטנרס, אנחנו נתקלים לא אחת בבעלי עסקים שלא מייחסים את החשיבות הראויה לחווית המשתמש באתר. בדיוק בגלל זה חשוב לנו להסביר לכם מה זה בדיוק אומר ולמה כל כך חשוב בעת עיצוב אתרים לשים דגש על חוויית משתמש . רגע לפני שנצא לדרך נזכיר שאתם מוזמנים לפנות אלינו לייעוץ מקצועי בכל זמן!
עבור מרבית בעלי העסקים הקטנים האתר הוא למעשה מעין פורטפוליו שמספר ונותן מידע על העסק שלנו – המותג והערכים שלו וכן המוצרים או השירותים שאנו מציעים. מה שהרוב לא יודעים זה שאתר כזה אחראי על
כ 75 אחוזים מדירוג האמינות של האתר שלנו. דירוג האמינות אם עוד לא יצא לכם לשמוע עליו הוא דירוג שמתקבל על ידי גוגל, וככל שהוא גבוה יותר כך ימוקם האתר שלכם במקום טוב יותר בתוצאות חיפוש מובילות.
לכן חשוב להבין לפחות באופן בסיסי מהי חווית משתמש ולדאוג ליישום שלה גם באתר שלכם. קודם כל חשוב להבין לעומק את המשמעות של כל אחד משני המרכיבים של מה שנקרא חווית משתמש:
שימו לב כי שתי הטכניקות הללו לא סותרות אחת את השנייה, אלא דווקא משולבות יחד ומשלימות אחת את השנייה. האחת מתמקדת במדידה וניתוח כללי של חווית המשתמש, השנייה נוגעת בכל החיבורים העדינים בין תוכנה לגולש אנושי מנקודת המבט העיצובית של האתר. וכשזה נעשה בצורה מקצועית זה יכול לתת לכל אתר בוסט רציני ביותר.
בשורה התחתונה, אפיון חווית המשתמש שכולל גם UX וגם UI מקצועי הוא המפתח לאתר טוב ופופולרי. אם האתר שלכם הוא חלק משמעותי בתהליכי המכירה, אתם חייבים להבין כי זה משהו שצריך לדאוג לו מהשנייה הראשונה. חשוב לנתח את החוויה במלואה בצורה מדויקת ולרדת לפרטים הקטנים ביותר דרך נקודת המבט של הגולש הממוצע.
הניסיון וההיכרות עם התחום היא קריטית בהחלט, וכאן בדיגיטל פרטנס אנו נשענים על ניסיון ולמידה של מעל 20 שנה. אז זה לא באמת משנה איזה אתר יש לכם, אם אתם רוצים להוציא ממנו יותר אתם בהחלט מוזמנים לפנות אלינו ולקבל מידע נוסף. נשמח להציע בנוסף שירותי בנייה ועיצוב של אתרים מאפס וגם שירותי ניהול וקידום ברשתות החברתיות. אל תהססו ליצור איתנו קשר בהקדם האפשרי, ושיהיה הרבה בהצלחה!
זה הזמן לקחת את העסק קדימה! הצטרפו לניוזלטר שלנו ותקבלו מדריך חינמי שילמד אתכם להוביל את השוק ולמכור יותר + עצות פרקטיות לקידום העסק מתוך עשורים של ניסיון והצלחות.
באתר זה נעשה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין ושיפור חוויית המשתמש. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש זה. לפרטים נוספים ראו מדיניות פרטיות.
