מה זה טון דיבור של מותג – ואיך בוחרים אותו?

טון דיבור (tone of voice) הוא הסאונד הרגשי של המילים שלך.
זה מה שקובע אם אתה נתפס כמקצועי, חברי, רציני, קליל, סמכותי או מצחיק.
לבחירת הטון הנכון שאל: מה הקהל שלי מצפה לשמוע? איך אני רוצה להיתפס?
לדוגמה: משרד עורכי דין לא ידבר כמו מותג קוסמטיקה טבעית.
הטון צריך לשקף את האישיות שלך – אבל לא פחות חושב, להישאר עקבי בכל מקום.
זכרו: במיתוג משמעת ועקביות חשובים לרוב יותר מהכל.